订购特殊说明：

客户订购须知： 

1、订货信息：

欢迎登录爱普科学网站进行在线订购！订货前请先阅读：信用制度、质量保证与免责声明!

订货QQ：247937283             订货E-Mail：order@ipresci.com             订单模板下载：订单模块.xls

工作时间：星期一至星期五/9:00-17:00                     订货电话：010-62872425 

大包装订单：如果您需要订购更大包装的产品，请填写大包装订单模板.xls，发送至order@ipreci.com,收到您的订单邮件后，我们会告知相关信息。特别说明：对于大包装订单，我们只接受在售产品最大包装十倍或以上的包装，并且大包装不是一种产品的很多个包装。对于订购一种产品的很多个包装的情况，请按照常规产品订单进行订购。

订货说明：通过电子邮件订货时请在邮件标题中添加“产品订购”等相关字样，以免被日益泛滥的垃圾邮件所淹没，谢谢您的配合！电子邮件或QQ订货时，请注意填写并提交订单模块.xls。订货邮件我们通常在一个工作日内给予答复 (法定休息日除外)。有特殊情况如果我们没有及时答复您的邮件，例如被当做垃圾邮件误删或由于发邮件时带有病毒被自动过滤掉，烦请重新发送邮件(order@ipreci.com) 或通过QQ(247937283) 或直接拨打我们的客服电话(010-62872425)咨询邮件处理情况。

2、订货时请详细填写如下资料：

1）客户信息填写规范（示例如下）：

特别注意1：订货人、收货人和付款人可以是同一人；务必留下详细地址和电话，否则可能会导致货物无法及时送到，甚至有些产品因不能保持低温而损坏。知道您的电子邮件后，我们会通过电子邮件告诉您所订购产品的快递查询号。以便于您及时追踪您的快递，及时收到我们的产品。

特别注意2：爱普科学委托的快递公司承诺把产品直接送达客户，但一些单位的门卫会阻止快递人员进入单位内部，对于不允许快递人员进入的单位，请注意让门卫代收或让门卫在快递送达的第一时间转告收货人，以免货物无法及时送到，甚至有些产品因不能保持低温而损坏。

2）客户订货清单填写规范（示例如下）：

特别注意：为方便订购清单的填写，可以打开按产品货号及名称查询的产品目录页面，直接拷贝并粘贴您需订购的产品的相关信息，然后再填入订购数量即可。

3、付款信息：

购买爱普科学单笔订单总价在1000元以下的试剂、试剂盒和耗材可以先使用后付款(企业和个人除外)；仪器产品必须先付款，然后才能发货。爱普科学银行转账信息如下：

       单位名称：北京爱普锐晟科技有限公司

       开户银行：中国民生银行德胜门支行

       银行帐号：605811995

       银行行号：3051000013

4、预付款制度：

1) 为了避免客户频繁进行小额付款，并让利于客户，特制定本制度。

2) 所有购买爱普科学产品的客户均可以采用预付款方式付款。

3) 预付货款一万元以上的客户在购买爱普科学任何试剂和耗材(不含仪器)时，可以享受95折优惠。

4) 预付货款五万元以上的客户在购买爱普科学任何试剂和耗材(不含仪器)时，可以享受92折优惠。

5) 预付款的折扣优惠对于促销产品同样适用。

5、信用制度：

1) 为了您的工作便利，爱普科学承诺在确认订货信息的第一时间将您所订购的试剂、试剂盒或耗材送出或寄出。但是您必须在订货后的一个月内确保爱普科学收到货款。逾期未付款者，后续需先付款后发货，并将酌情在爱普科学网站通报。恶意拖欠货款者将通告贵单位相关部门并提交司法机关解决。

2) 首次订货的信用额度为一千元，随着订货次数和总额以及按时付款次数的增加，您的信用额度可以适当相应增加。

3) 由本信用制度给您带来的不便之处，请多原谅。

6、质量保证与免责声明：

1) 我们保证向用户提供完全合格的产品。如您认为产品确实存在质量问题，请在收到产品30天内并且产品使用量没有超过一半前以书面方式发送电子邮件至info@ipresci.com，否则将不予受理或赔偿。同时产品赔偿只限于产品价值本身，不涉及其他任何损失。如果您的样品非常珍贵，请务必先使用适当的阳性对照进行检测，在检测体系建立起来以后，再检测您非常珍贵的样品。

2) 若因用户贮存或使用不当所引起的质量投诉，我们不予承担责任。除质量原因外的其它任何问题，例如缺乏使用某种试剂盒所需的仪器，订购错了试剂盒等，我们不承担任何责任，也不接受非质量原因引起的客户投诉。

3) 如发现产品有任何缺漏或破损，请在收到产品后2个工作日内通知我们。

4) 我们提供的所有产品仅限于专业人员的科学研究使用，不得用于临床诊断或治疗，不得用于食品或药品，不得存放于普通住宅内。如有单位或个人擅自改变我们产品的用途，或存放于不适当的地方，我们不承担任何责任。

——欢迎登录爱普科学网站进行在线订购！祝您购物愉快！